حل مشكلة التقطيع في IPTV

أولاً: من أين يأتي التقطيع؟

• قناة واحدة أم كل القنوات؟ إذا كان التقطيع في بعض القنوات فقط، فالمشكلة غالباً عند المزوّد، في بث هذه القنوات.
• جهاز واحد أم كل الأجهزة؟ إذا كانت القناة نفسها تعمل بسلاسة على جهاز آخر في الشبكة نفسها، فانظر في الجهاز الأول واتصاله.
• في المساء فقط، أو وقت المباريات الكبيرة؟ المشاكل في أوقات الذروة، مثل السهرة وليالي رمضان والمباريات المهمة، تعني غالباً أن سيرفرات المزوّد لا تتحمّل الضغط.
• ماذا يقول اختبار السرعة؟ أجرِه على الجهاز نفسه. احسب تقريباً 10 Mbps للبث بجودة HD و 25 Mbps لجودة 4K لكل بث يعمل في الوقت نفسه، وانظر إلى ثبات السرعة، لا إلى أعلى رقم فقط.

حلول من جهتك

• استخدم كيبل، أو Wi-Fi بتردد 5 GHz. جهاز التلفزيون الموصول بكيبل Ethernet، أو القريب من الراوتر على 5 GHz، هو أكبر تحسّن منفرد عند أغلب الناس.
• أعد تشغيل الراوتر والجهاز. يحلّ هذا أكثر مما تتوقّع.
• أوقف الاستخدام الثقيل الآخر. التنزيلات الكبيرة والنسخ الاحتياطي على السحابة والبث على أجهزة أخرى كلها تتقاسم الاتصال نفسه.
• جرّب نسخة أخرى من القناة. كثير من المزوّدين يضعون القناة أكثر من مرة، بجودة HD و FHD و SD. والجودة الأقل تحتاج من اتصالك أقل.
• التزم بعدد اتصالاتك. الاشتراك الذي يسمح ببث واحد في كل مرة قد يتوقّف إذا بدأ جهاز آخر التشغيل عليه.
• حدّث التطبيق. المشغّلات تتحسّن مع كل تحديث في التعافي من البث السيئ.

إذا كانت المشكلة عند المزوّد

إذا كان التقطيع يلاحق القناة لا الجهاز، أو يأتي مع زحمة المساء، فالمشكلة في سيرفرات المزوّد، ولا يوجد مشغّل يجعل السيرفر أسرع مما هو. أخبر مزوّدك بالقنوات وبالأوقات: المزوّد الجيد ينقل القنوات المزدحمة إلى سيرفرات أخرى. وإذا لم يتحسّن الوضع أبداً، فربما حان وقت مزوّد أفضل.

ماذا يفعل آينا مع التقطيع؟

• يعيد الاتصال وحده عندما ينقطع البث، بدل أن يتركك أمام رسالة خطأ.
• يشغّل بمكتبة libVLC، التي تتعامل جيداً مع البث غير المثالي الذي ترسله سيرفرات IPTV كثيراً.
• لا يزاحم المشاهدة. في الاشتراك الذي يسمح باتصال واحد، ينتظر التنزيل وأنت تشاهد، فلا يأخذ أحدهما الاتصال من الآخر.